FAQ

返品・交換・キャンセル


【ご注文頂きました商品のキャンセルにつきまして】

キャンセルをご希望の方はお名前・注文番号・商品品番をご明記頂き下記メールアドレスに【キャンセル希望】とメールをお送り頂きますようにお願い致します。

info@nurse-wear.com

キャンセルを承り次第キャンセル確認メールをお送りいたします。
(キャンセル確認メールは営業日のみ送信となります。)

【商品代金お支払済の場合・一部商品のキャンセルの場合の返金方法】

クレジットカードでお支払の場合→
クレジットカード会社に請求を停止、もしくは請求金額を変更致します。

コンビニ・銀行振込の場合→
代金を返金致しますのでお名前・注文番号・銀行口座をご明記頂きメールでお知らせ下さい。






商品の交換・返品は同封した案内をご覧頂き、返品交換理由をご記入いただきました後、交換・返品商品とご同封下さいますようにお願い致します。

下の画像をクリックするとPDF形式もしくはエクセル形式で用紙がダウンロードできますので、万が一案内をなくしてしまったという方はダウンロードしてご利用ください。

プリントできない場合は返品・交換理由を紙にご明記頂き商品とご同封頂くだけでも構いません。その際、商品の交換をご希望の場合には交換ご希望商品の品番・サイズ・カラーをご明記下さいますようお願い致します。


※交換ご希望の際、1回目の交換については発送時、弊社で送料を負担致します。
2回目以降着払いにて発送させて頂きますので予めご了承の程お願い申し上げます。
















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